Q1. 該如何加入會員呢?
請您點選右上角  會員中心,可選擇「註冊會員」或「使用Facebook快速註冊」。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請您先「會員登入」後,點選「忘記密碼」再輸入註冊時所使用的E-mail電子郵件以及該欄位顯示驗證碼,完成本動作後系統會自動發送密碼查詢結果給您。

Q3. 忘記登入的會員帳號?
請 E-mail 寄到 service@proyang.com.tw 或於週一至週五 09:00~18:00 來電 02-2704-1033 與我們聯繫。(例假日暫不服務)

Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
請您點選右上角  會員中心,會員登入後點選「會員資料修改」即可。

Q5. 如何訂閱及取消電子報?
請您點選右上角  會員中心,會員登入後點選「會員資料修改」即可。

Q6. 常收不到韋克創意生活館訂單確認信、會員電子報?
請您至註冊時所使用的E-mail電子信箱查看信件是否在垃圾郵件中,經查看確認後依舊沒有相關信件請與我們聯繫。

Q7. 如何透過「線上客服」聯繫?
請您點選右下角,E-mail
加入line好友:@proyang 與我們聯繫,我們收到訊息後會儘快與您回覆。